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TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

ANTES DE UTILIZAR EL SITIO, POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE Y COMPRENDA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En esta sección se describen los términos y condiciones generales aplicables al uso del sitio de red o sitio web tercero (“sitio web”) que administra y es propiedad de Compañía de Procesamiento de Medios de Pago de Guatemala, y sus entidades filiales (“La Compañía”).

  1. Generalidades de uso del sitio web.
    1. La Compañía podrá revisar y actualizar estos términos en cualquier momento, a sola discreción, por lo tanto, una vez sean publicados y compartidos en el sitio web se entenderá que están en vigencia.
    2. El visitante (“Usuario”) bajo consentimiento propio y voluntario interactúa o navega en el sitio web, se obliga en cualquier momento a los términos y condiciones actuales o cualquier otros que en el futuro La Compañía modifique o actualice.
    3. En los casos aplicables, el Usuario tiene la libertad de navegar, descargar información permitida, consultar contenido en este sitio web. Al mismo tiempo, es necesario recordar al Usuario que tener acceso a este sitio web está sujeto a condiciones y leyes aplicables y vigentes dentro de la República de Guatemala (“Ley Aplicable”).
    4. El Usuario acepta las reglas o cualquier disposición que La Compañía establezca sin limitación (salvo la de la Ley Aplicable) o calificación, y que, cualquier acuerdo adicional que acepte con La Compañía estará regulado bajo las condiciones de la afiliación respectiva.
    5. Es requisito indispensable que el Usuario esté afiliado a La Compañía y haber completado las condiciones de afiliación para la obtención de los productos que se ofrecen en el sitio web.
    6. La Compañía se reserva el derecho de suspender, interrumpir y dar por terminado el servicio adquirido a través del sitio web que el Usuario afiliado acepte por actos fraudulentos, ilicitudes, malas prácticas o similares atribuibles al Usuario y/o incumplimiento al contrato de afiliación.
    7. Al aceptar estos términos, el Usuario comprende, acepta y da su consentimiento expreso con relación a la Declaración de Privacidad de la Compañía, la cual está incorporada en este Sitio web, la cual describe cómo se recopila, usa y comparte información.
    8. El Usuario es responsable de los dispositivos, software y servicios necesarios para usar los productos adquiridos a través de este sitio web. La Compañía no garantiza que la aplicación funcione completamente en ningún dispositivo en particular ni con ningún software en particular. El Usuario también es responsable del pago por los cargos de internet y/o plan de datos, tarifas e impuestos por el uso de servicios en línea, incluso cuando la Compañía se comunique con el Usuario por mensaje de texto, correo electrónico u otro medio que elija. El Usuario solo podrá usar la aplicación con dispositivos que el Usuario posea o controle usando el sistema operativo autorizado. Si el Usuario crea una cuenta en cualquier plataforma o API de La Compañía, el Usuario será responsable de mantener la cuenta segura y de todas las actividades de la cuenta.
    9. El Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación contra La Compañía con relación al uso de este sitio web, asimismo, esta renuncia expresa aplica para el uso o desarrollo de La Compañía de cualquier producto, diseño, concepto u otro material similar o idéntico ahora o en el futuro.
  2. Uso gratuito del sitio web y otras condiciones.
    1. El uso del sitio web es gratuito para el Usuario.
    2. Todos los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web que pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web propia de La Compañía o tercera de La Compañía estarán sujetos a sus propios términos y condiciones.
    3. La Compañía es ajena y no es responsable de cualquier cobro administrativo derivado de las transacciones por tarjeta de crédito o débito que el Banco emisor o institución emisora realice al Usuario por el uso de los servicios adquiridos a través de este sitio web.
  3. Propiedad intelectual.
    1. El Usuario reconoce que la Compañía tiene la propiedad y/o titularidad de los derechos y/o derechos de uso de todos los signos distintivos, marcas de servicio, diseños, videos, música, sonidos, artículos, material creativo, material virtual, animaciones, herramientas, widgets, marcas comerciales, dominios, nombres comerciales, patentes, licencias, derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual con respecto al contenido de este sitio web. Por lo tanto, el Usuario acepta que el alcance de la protección de la propiedad intelectual de La Compañía se encuentra establecida en el Decreto 57- 2000 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de Propiedad Industrial y reformas, Decreto 33-98 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos de Guatemala y reformas, así como por los tratados y convenios internacionales en materia de Propiedad Intelectual vigentes, aceptados y ratificados por Guatemala, así como por el Decreto 47-2008 del Congreso de la República de Guatemala, Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, y reformas.
    2. El Usuario tiene prohibido licenciar sublicenciar, obliterar, quitar, alterar, simular, copiar, reproducir, vender, ceder, transmitir, ocultar o utilizar la propiedad intelectual de la Compañía que se mencionen o no se mencionen en estos términos y condiciones, incluyendo el contenido del sitio web.
    3. Con sujeción a la aceptación de estos términos, mientras el sitio web se mantenga activo, al Usuario se le concede una licencia, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los servicios únicamente de conformidad con estos términos y condiciones. Para efectos de claridad, "Usar" incluye el acceso navegar, descargar información permitida, consultar contenido e interacción. Además de la licencia y los derechos que estos términos le otorgan expresamente, no se le otorga al Usuario ningún otro derecho, ni licencia por implicación o de cualquier otro tipo. Por lo tanto, La Compañía se reserva todos los derechos.
  4. Limitación de responsabilidad y exención de responsabilidad.
    1. En su máxima extensión legalmente permitida, todas las condiciones y garantías, tanto expresas como implícitas por ley, derecho común, usos comerciales y demás están excluidas, salvo lo expresado en estos términos.
    2. El Usuario reconoce que el uso del sitio web es bajo su propio riesgo. Por lo tanto, el Usuario exime de toda responsabilidad por el alcance del uso del sitio web. Dicho alcance contempla alcance legal, consecuencial, por daños o perjuicios, sin limitación.
    3. La Compañía no asume responsabilidad por los daños o perjuicios causados por virus o ataques informáticos que puedan afectar al Usuario o el equipo del Usuario al interactuar, inclusive descargar contenido del sitio web.
    4. La Compañía garantiza la disponibilidad del sitio web siempre y cuando el Usuario tenga continuidad de conexión, conexión a internet óptima y sin interrupciones.
    5. El Usuario libera a La Compañía de cualquier reclamo, controversia o desavenencia que pudiera surgir por el uso inadecuado del Sitio web.
  5. Legislación aplicable y resolución de controversias.
    1. Estos términos se interpretarán según las leyes de la República de Guatemala.
    2. La Compañía podrá ejercer cualquier acción legal contra el Usuario por cualquier uso indebido o ilicitud por el uso del sitio Web, por lo tanto, el Usuario renuncia al fuero de su domicilio, quedando sujeto a la jurisdicción que La Compañía elija para ejercer la acción correspondiente.
  6. Notificaciones.
    1. A menos que se acuerde otra cosa por escrito, todas las notificaciones que se requiere que el Usuario de a la Compañía con respecto a estos términos y condiciones no serán efectivas a menos que sean por escrito y se envíen a la dirección registrada de la Compañía. Las notificaciones también se pueden enviar por vía electrónica, confirmados el día de su transmisión. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la aplicación puede contactarnos por correo electrónico a servicios@neonet.com.gt.
  7. Aceptación.
    1. El presente acuerdo, representa la aceptación total de los términos y condiciones previamente señalados.
    2. Yo, el Usuario, he leído el presente acuerdo y enterado de su contenido, objeto, validez y demás efectos legales lo ratifico y acepto.